第(2/3)页 封云没有说话,而是思考了一下,随后对着刘队长说道:“您稍等一下,我打个电话,询问一些事情!” 刘队长见状,也没有阻止,在他看来,这事儿封云肯定是没跑了,既然重新夺回尊严的高地,刘队长的心情也是不错。 封云拿出手机走到门外,拨出去了一个电话,这个电话打给的是云可心。 “可心,你们前台那边现在有没有开发票的?”封云直接开口询问起来,毕竟云可心现在也是扮演着前厅部经理的角色那。 电话一边的云可心此时也有些纳闷,不知道封云是什么情况,不过还是说道:“有啊,怎么了?” 封云和云可心简单的交流了两分钟后便挂断了电话,随后脸色平静的走回了会议室。 “刘队长,您说的问题我也明白,可是这种事情一个巴掌拍不响,开错发票的事情谁都不是有意的,当然了,如果是我们的收银员开错的,责任是在我们自己的身上,谁让我们没有培训到位!” “可是也有另外的一种可能,我想请教您一下!如果客人给我们发票名头是错误的,回头客人来找我们要求重新开发票,我们是应该给开还是不应该给开啊?” 听到封云的问题之后,刘队长想都没有想,一副理所应当的表情说道:“当然不给他开了,自己说错了名头怨谁?” 听到这句话,封云的嘴角一翘,随后说道:“我还想要请问一下,您说的这件事儿是有名文规定的吗?” 刘队长摇了摇头道:“规定倒是没有,不过作为你们酒店方,就应该有这种原则性,既然错不在你们,为什么要给他重开?” “他报错了名头,回到单位不能报销,下次自然就长记性了,这也算是帮他了,对方还要感谢你们才对啊!” 封云听后,顿时露出了一副了然的神色,随后一脸佩服的表情看着刘队长说道:“刘队长,您说的实在是太有道理了,听君一席话,胜读十年书啊!” 刘队长被封云给舔的美滋滋的,这种感觉就对了,这才是他应有的节奏啊。 这时候封云对着刘队长说道:“刘队长的这个意见,我们酒店一定虚心接纳,对我们的处理,我们也完全的认可!” 此话一出口,武春竹和卫正卿两人都是一愣,甚至就连主会场的观众都惊呆了。 这特么的要是认了,按照这帮官儿爷的一贯作风,铁定被罚款啊。 第(2/3)页